Makassar –
Apakah detikers pengguna lama Indosat atau pengguna baru yang lupa mencatat nomor kartu yang digunakan? Untuk membantu memastikan, berikut cara mengecek nomor Indosat Ooredoo IM3, terbaru bisa lewat asisten virtual Indira.
Apabila detikers juga menggunakan lebih dari satu nomor Indosat, bisa juga mengecek sekaligus nomor-nomor yang terdaftar. Tentunya, pengecekan juga harus menggunakan NIK dan Nomor KK yang didaftarkan pada saat registrasi di awal penggunaan.
Berikut 6 cara mengecek nomor Indosat Ooredoo IM3 yang bisa dilakukan dengan mudah. Simak ya!
Dial UMB *123#
Cara cek nomor Indosat Ooredoo IM3 yang pertama adalah dengan melakukan dial UMB di nomor *123*. Caranya sebagai berikut:
- Klik ikon telepon di HP kamu
- Tekan *123# dan klik tombol memanggil/call seperti akan menelepon
- Kemudian, pilih nomor 22 (info)
- Selanjutnya, ketik angka 7
- Setelah itu, akan muncul informasi nomor kamu, beserta pulsa dan masa aktif.
Dial UMB *123*30#
Cara cek nomor Indosat Ooredoo IM3 lainnya adalah melakukan dial UMB di nomor *123*30#. Ini merupakan cara yang paling mudah, berikut langkah-langkahnya:
- Gunakan cara yang sama dengan cara sebelumnya pada menu Telepon
- Tekan *123*30# lalu tekan call/memanggil.
- Tunggu beberapa saat, maka nomor Indosat yang kamu gunakan akan tertera pada layar ponsel.
Pakai Aplikasi MyIM3
Cara cek nomor Indosat Ooredoo IM3 ini bisa digunakan pada telepon genggam jenis Android dan juga iPhone, tetapi detikers perlu lebih memiliki aplikasi MyIM3 yang ter-install atau bisa diunduh lewat Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi MyIM3 untuk melihat nomor yang digunakan pada Beranda
- Setelah login, ke depannya detikers hanya perlu mengakses aplikasi ini untuk mengecek nomor Indosat yang digunakan pada tampilan aplikasi MyIM3 ini.
Aplikasi ini juga bisa digunakan untuk mengecek kuota internet, sisa pulsa dan informasi lainnya dengan mudah.
Lewat Customer Service atau Call Center
Selain cara-cara di atas, detikers juga bisa mengecek nomor Indosat yang digunakan melalui customer service atau call center. Layanan ini tersedia 24 jam. Langkah-langkahnya yaitu:
- Hubungi nomor 185 lewat panggilan
- Tunggu hingga operator selesai berbicara.
- Setelah itu tekan nomor 6
- Saat sudah masuk, tekan 0
- Lanjutkan dengan keluhan yang diajukan, yaitu mengecek nomor yang digunakan.
Lewat Website Menggunakan NIK dan KK
Cara ini bisa digunakan untuk mengecek nomor-nomor Indosat yang detikers gunakan dan didaftarkan dengan nomor NIK dan KK yang sama. Caranya:
- Masuk ke situs resmi di indosatooredoo.com atau langsung ke situs: myim3.indosatooredoo.com/ceknomor/index
- Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) e-KTP
- Masukkan juga Nomor Kartu Keluarga (KK)
- Beri tanda ceklist pada Saya bukan robot (I’m not a robot)
- Klik Periksa
Lewat Virtual Assistant (Indira)
Indosat Ooredoo kini juga menyediakan layanan Indira (Indosat Ooredoo Digital Representative Assistant). Indira ini merupakan asisten virtual yang siap sedia membantu dan melayani detikers 24/7 untuk menemukan informasi seputar produk dan layanan Indosat.
Untuk mengecek nomor Indosat yang kamu gunakan, bisa menggunakan layanan “LiveChat” yang langsung berkomunikasi dengan CS LiveChat IM3.
Indira bisa diakses pada channel berikut ini:
- Official Whatsapp IM3: 08551000185
- Official Facebook Messenger: IM3 Ooredoo
- Official IM3 Website: https://indosatooredoo.com/portal/id/psindirachatbot
- Official myIM3 app
Nah, itulah 6 cara mengecek nomor Indosat Ooredoo IM3 yang bisa dilakukan. Semoga bermanfaat ya, detikers!
Simak Video “detikcom Leaders Forum: Indosat Ooredoo Hutchison untuk Empowering Indonesia“
[Gambas:Video 20detik]
(alk/alk)
Sumber: https://www.detik.com/sulsel/berita/d-6904231/6-cara-mengecek-nomor-indosat-ooredoo-im3-terbaru-lewat-asisten-virtual